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Common questions
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Do you also work outside Düsseldorf?
Ja. Certified Translations werden bundesweit und international per Post versandt. Interpreterseinsätze decken wir über das Netzwerk in Deutschland, Österreich und der Schweiz ab – vor Ort oder per Videokonferenz.
How quickly do I receive a quote?
Usually within 24 hours on working days. For short-notice court dates we respond faster – simply note the urgency in your message or call directly.
How do I send my documents?
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst über das Formular. Sie erhalten eine Response per E-Mail und können die Unterlagen dann direkt als Anhang zurücksenden. Dokumente werden ausschließlich zur Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung genutzt und spätestens sechs Monate nach Abschluss gelöscht.
Can you step in at short notice?
Häufig ja. Fällt eine Interpretersin kurzfristig aus oder wird ein Termin vorgezogen, greifen wir auf das DACH-Netzwerk zurück. Rufen Sie in dringenden Fällen direkt an, statt das Formular zu nutzen.